Är banken öppen för alla?

Att kunna sköta och på ett rationellt sätt administrera sin vardagsekonomi är närmast en förutsättning för att kunna fungera i ett modernt samhälle. Att erbjudas en möjlighet att på ett enkelt sätt kunna ta emot sina inkomster och sköta sina betalningar borde därvidlag vara ett grundläggande krav. Inom hela EU-området har observerats att vissa konsumentgrupper kan ha svårigheter att få tillgång till vissa banktjänster till rimliga priser. Bland annat har grupper med olika slag av betalningssvårigheter dessa problem. I rapporten undersöks hur frågan om tillgång till bastjänster hanteras i de nordiska länderna via lagstiftning eller andra på andra sätt. Förutom att kartlägga konsumenternas tillgång till tjänsterna, analyseras, utvärderas och pekas på brister i nuvarande förhållanden samt ges förslag på lösningar. Rapporten är ett bidrag till att förbättra de nordiska konsumenternas möjlighet att få tillgång till grundläggande bankservice.

Swedish